Menlo Park, California, 30 de septiembre.- A partir de este 30 de septiembre, WhatsApp implementará en México y otros países una nueva serie de controles parentales dirigidos a las familias con adolescentes mayores de 13 años.
Las herramientas permitirán a madres y padres establecer límites sobre determinadas interacciones dentro de la aplicación, aunque sin acceso al contenido de las conversaciones privadas.
La nueva función busca ofrecer a los adultos un mayor acompañamiento sobre la manera en que sus hijos utilizan la plataforma, particularmente en aspectos relacionados con privacidad, grupos, estados, canales y el acceso a determinadas funciones de inteligencia artificial.
De acuerdo con Meta, los controles son opcionales y están diseñados para que los padres puedan definir configuraciones específicas para las cuentas de sus hijos adolescentes.
Entre ellas se encuentra la posibilidad de decidir quién puede ver su fotografía de perfil y quién puede agregarlos a grupos.
Si el adolescente intenta modificar alguna de las configuraciones establecidas por sus padres, será necesaria la autorización del tutor mediante un código PIN previamente elegido.
De esta manera, los adultos podrán mantener los límites que consideren adecuados sin necesidad de intervenir directamente en las conversaciones.
Otro de los cambios permitirá a los padres recibir notificaciones cuando sus hijos entren o salgan de un grupo.
También podrán conocer cuando un grupo al que pertenece el adolescente registre un crecimiento significativo en el número de integrantes, una herramienta orientada a que los adultos tengan mayor contexto sobre los espacios digitales en los que participan sus hijos.
Los controles también se extenderán a los estados y canales de WhatsApp.
Los padres podrán establecer determinadas restricciones sobre estas funciones, incluyendo quién puede recibir actualizaciones de Estado del adolescente y quién puede visualizar las publicaciones que realice.
La supervisión también alcanzará a Meta AI.
Los padres podrán elegir entre la configuración predeterminada para mayores de 13 años y una alternativa denominada “contenido limitado”, con restricciones adicionales para ofrecer una experiencia más acotada a los adolescentes.
Uno de los principales puntos de la nueva herramienta es precisamente la diferencia entre supervisar el uso de la plataforma y vigilar las conversaciones.
WhatsApp señala que la implementación de estos controles no permitirá a los padres leer los mensajes enviados o recibidos por sus hijos ni escuchar sus llamadas.
La empresa sostiene que los mensajes y las llamadas personales continuarán protegidos mediante cifrado de extremo a extremo, por lo que ni siquiera WhatsApp puede acceder al contenido de esas comunicaciones.
Así, el nuevo sistema plantea un modelo de acompañamiento basado en la configuración de límites y alertas, pero mantiene fuera del alcance de los padres el contenido de los chats privados.
La decisión sobre qué nivel de supervisión aplicar quedará en manos de cada familia, que podrá modificar o desactivar los controles cuando lo considere necesario.
Con esta actualización, WhatsApp busca responder a una de las principales preocupaciones de las familias respecto al uso de plataformas digitales por parte de adolescentes: cómo incrementar la protección y el acompañamiento sin convertir la privacidad de las conversaciones personales en un espacio de vigilancia directa.
