México, 10 de febrero de 2022.- Durante la pandemia aumentaron los ciberfraudes a través de llamadas telefónicas, conmutador, mensaje de texto, WhatsApp y correo electrónico.
Delincuentes se hacen pasar por empleados bancarios contactan al usuario y obtienen datos personales, información confidencial y el Nip. Vacían las cuentas bancarias de las personas y roban su identidad.
El presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), Daniel Becker, alertó a los clientes de la banca para que no se dejen engañar, no caigan en trampas y no den sus datos personales…
Juan Carlos Jiménez Rojas, director general de la Asociación de Bancos de México, informó que a raíz de la pandemia del Covid-19, el confinamiento obligó a la población a trabajar desde casa y eso incrementó el uso de canales digitales.
Pero, también crecieron los intentos de fraude por teléfono y por medios electrónicos, siendo las llamadas telefónicas que hace el crimen organizado, lo que mantiene encendidos los «focos rojos» en la ABM y pone en alerta a la población…
La ABM aclaró que en este tipo de ciberfraudes el banco no puede devolver al cliente lo que le robaron, ya que fue el mismo usuario quien proporcionó su Nip y sus datos a los delincuentes, por lo que el proceso se debe llevar por la vía judicial con el levantamiento de una denuncia por fraude.
En relación con los ciberataques, Daniel Becker indicó que se han logrado detectar y combatir de forma oportuna.
Reveló que tan solo en 2020 la Banca invirtió 20 mil millones de pesos para instalar nueva tecnología y mecanismos de ciberseguridad para evitar cualquier tipo de ciberataque al sistema financiero.