México, 9 de diciembre de 2021.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el operativo «Basílica 2021» para evitar que los peregrinos sean víctimas de abusos por parte de prestadores de servicios, hoteleros, restauranteros y comerciantes.
En las inmediaciones de la Basílica de Guadalupe se instalaron puestos de vigilancia con más de 50 funcionarios de la Profeco para auxiliar y asesorar a los feligreses.
Se prevé el arribo de cerca de 5 millones de peregrinos.
Ricardo Sheffield Padilla, titular de Profeco, al dar el banderazo del inicio del operativo, advirtió que no van a permitir ningún tipo de abuso o aumentos indiscriminados e injustificados de precios en alimentos, hospedaje y servicios.
Se hará valer, dijo, el decálogo del peregrino para el consumo responsable y se privilegiará la conciliación.