México, 17 de diciembre de 2020.- Ante la alerta de emergencia por Covid-19, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), informó este jueves que suspenderá a partir del sábado 19 de diciembre y hasta que las disposiciones sanitarias lo consideren pertinente, la emisión de pasaportes en todas sus delegaciones ubicadas en la Ciudad de México.
La Cancillería mencionó que el objetivo es salvaguardar el bienestar, tanto de los usuarios como de los servidores públicos en las delegaciones.
La dependencia, dijo, que queda a disposición de la ciudadanía el correo electrónico supervisiondgd@sre.gob.mx, para la atención única de emergencias acreditadas por razones de salud, académicas, laborales o de reunificación familiar.
Lamentó los inconvenientes causados por la suspensión temporal de sus actividades.
No obstante, reiteró su amplia disposición para ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, en apego a las disposiciones de las autoridades de salud.
La Secretaría de Relaciones Exteriores reiteró:
«Se informa a los solicitantes en general que el pago de derechos efectuado para el trámite de pasaporte tiene una vigencia de cinco años a partir de la realización del mismo. Se reitera a los usuarios la importancia de evitar fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales, o bien en tiendas de conveniencia para obtener una cita para realizar su trámite de pasaporte. Asimismo, se informará oportunamente sobre la apertura paulatina de citas para solicitudes de pasaportes».
Reiteró su compromiso de ofrecer el mejor servicio al público, anteponiendo siempre el bienestar de la ciudadanía y sus trabajadores, en estricto apego a las disposiciones de las autoridades de salud.